典当行网站,陕西建设网人才库查询,wordpress 内容页,四川教育公共信息服务平台来源#xff1a;量子位衡宇 整理自 MEET2023ChatGPT技惊四座#xff0c;甚至不少人认为它已经能“取代搜索引擎”。然而就在MEET2023智能未来大会上#xff0c;却出现了这样一种迥然相异的观点#xff1a;未来5年里#xff0c;大家想要获取知识#xff0c;最好的方法还是…来源量子位衡宇 整理自 MEET2023ChatGPT技惊四座甚至不少人认为它已经能“取代搜索引擎”。然而就在MEET2023智能未来大会上却出现了这样一种迥然相异的观点未来5年里大家想要获取知识最好的方法还是通过搜索引擎。这样的观点来自小冰公司首席执行官李笛。他认为之所以大家愿意跟ChatGPT交流不是因为它“提供了更加准确的知识”而是因为它“让你认为它具备知识”。这是OpenAI优化ChatGPT的方式也是AI Being未来发展的“突破口”之一——让它具备所谓的主体性也就是自主交流、有目的地进行活动的特性。近日小冰公司宣布已经完成了总额10亿元的新融资用于加速AI Being小冰框架技术研发以及推动数字员工的普及。为了完整体现李笛的分享及思考在不改变原意的基础上量子位对他的演讲内容进行了编辑整理。关于MEET智能未来大会MEET大会是由量子位主办的智能科技领域顶级商业峰会致力于探讨前沿科技技术的落地与行业应用。今年共有数十家主流媒体及直播平台报道直播了MEET2023大会吸引了超过300万行业用户线上参会全网总曝光量累积超过2000万。演讲要点AI Being和以往的人机交互最重要的一个区别就是前者有主体性。ChatGPT不是“向你提供准确知识”的方向优化而是向“让你认为它有知识”的方向优化。短时间内甚至于未来5年左右时间里大家想要获取知识最好的方法还是通过搜索引擎。过去是粗放数字化转型过程AI Being能做到高并发、高转化率。AI Being之后在2B和2C之间界限更加模糊。以下为李笛演讲全文让AI Being具有“主体性”在过去人类科技发展史上每一次巨大变革都在改变两件事情。一个是人和世界知识、内容、服务之间的关系另一个是解决人和人之间的新的关联。先来看人与世界的关联。最开始的Portal时代我们利用门户网站给人打开一扇新的窗口在人们面前展现更多的数字化信息。假设搜索引擎和门户网站是链接人和世界的管道那么人们就会通过这个管道来获取世界上的信息和内容。接下来推荐引擎更进一步更多不是人从这一端获取而是信息从另一端推送过来我们可以称之为“投喂”。同为中间是管道的架构不同的管道、不同的技术让信息能够更好地进行结构化处理并让人们更好地获得所需要的信息。对AI Being来讲要解决的也是同样的事情。不光是微软小冰整个行业都在往这个方向尝试。这意味着一种新结构的诞生它头一次把人与世界的连接、以及人与人之间的连接很好地结合在一起并且用一种更自然的方式使之进行。这种方式让人们在和计算机交互时从关键词的搜索方法回归到最习惯的自然语言方法。在目前为止甚至于在很长一段时间里面如果你想要最高效获取信息搜索引擎仍然是获取信息最有效的方法因为对人来讲这个方式耗费能量更低。如果人们想要获得自己所喜爱的内容并不断为之调整让自己可以更好地得到内容推荐引擎仍然是最好的方式。最近“跟ChatGPT交流”这件事很火对此我也有几点想说的。首先AI Being最重要的一个特点就是有主体性 自主、能动、有目的地活动的特性。跟人机交互有很大的不同和AI Being交流的转化率非常高。人机交互如果想要提高转化率就需要增加人工客服来增加转化率但无疑增加了巨大的人力成本。如果AI系统能够达到类似的高转化率那么就会实现一种以前从未有过的方法。几年前开始我们和MSN以及Lawson做了大量实验实验内容就是让AI Being和人交流最终目的是把商品准确地推送给人同时让人能够更愿意接受消费的商品。最终测试表明AI推荐的商品购买率达到68%与现在绝大多数人类员工推荐的购买率差不多。但是以前的AI系统或以前的人机交互系统即使把用户理解做到极致购买率也没有超过10%。之前我们说“AI需要情感”这是一种非常浪漫的说法。因为ego是一种非常理性的能力让用户更容易接受被推荐的事情。采用同样的方法我们做了很多B2C的东西在AI社交网络上如今小冰30日的留存率能达到39%这是一个非常高的数字。主体性让AI可以更好地处理它跟人之间的关系这种关系能给它在转化率上带来非常高的提升。未来5年获取知识仍靠搜索引擎现在大家都愿意跟ChatGPT交流。很多人认为把大量数据压缩到这个大模型里面以后可以利用ChatGPT或者类似方法实现更好的知识系统通过它获取知识。但其实如果从搜索引擎角度来讲要想获取知识必须确保知识准确性达到非常高的标准这个数字达到90%都是远远不够的。而且从ChatGPT里面能获取到的知识准确率是达不到90%的。那么ChatGPT最大的改进是什么是behavior。如果用相对不那么客观的方式描述ChatGPT不是向“给你提供准确知识”的方向优化而是向“让你认为它有知识”的方向优化。我认为这不是一个坏案例它反映了ChatGPT的很多特点。这里假设我们提出一个问题如果你是贾宝玉你会娶谁如果是搜索引擎会直接给出结论但是ChatGPT在给出结论的同时附带了大量论证过程甚至有总分总结构就更像人和人之间的交流。现今很多人和ChatGPT交流时是在已经有答案的情况下观察它给出的结论。如果它的论据是准确的但结论不准确人们会认为论据非常好反之则认为它有很好的结论。如果二者都准确人们会认为ChatGPT太强了二者都不准确也会认为其是有趣的案例。从这个角度来讲它的成功概率很高但是如果把它视为一个知识系统那成功概率会大大降低因为它所给出的整个信息片段中任何一部分的不正确都会使得最终答案不正确。从行为模式判断和从结果判断就会得到两种截然不同的评价。某种意义上来讲ChatGPT这样的技术在未来一段时间里面会让AI、AI Being等产品变得更加强大。但是短时间内甚至于未来5年左右时间里大家想要获取知识最好的方法还是通过搜索引擎。元宇宙只是AI Being平台之一以前AI技术通常是“先射箭再寻找需要命中的靶子”这也是AI技术难以落地的原因之一。但是AI Being是被需求推着走的未来发展方向。很大一个区别在于过去10年里全球范围内的数字化转型已经到了一个瓶颈阶段绝大部分的企业在过去10年里被推动着做了三件事。第一件事是上云第二件事是企业把内外部业务逻辑数字化第三件事是企业把用户关系变成了线上数字化的关系。这实际上经过了一个“粗放的”数字化转型过程。我们有了很高的并发但并发转化率却没有办法达到很高因此大家开始认为流量红利消失了。这反而表明转化中是存在浪费的。AI Being的特点是在原本已经完成数字化的阶段上基于更好的关系做更好的变化。即便ChatGPT不能给大家提供准确知识也至少能够和人建立一种以往没有过的关联这种关联本身具有非常大的商业价值。同时AI Being方向也会引发很多新的变革。比如说对AI来讲以前普遍认为它在B2B完成任务或者是B2C完成陪伴。现在两者之间的界限会更加模糊。这就会谈到AI Being的另一个特点即它不再隶属于某一平台。未来一年大家可能就会看到跟客服交流时不必再局限在硬件设施里。最好的办法是这些AI Being可以跨平台存在。即便是现在大家谈到的元宇宙元宇宙也只是AI Being存在的平台中的一个。当我在虚拟世界里碰到一个朋友、一个员工、一个伙伴我在物理世界里不能同样碰到他们吗我在开车的时候回家的时候不能和同一个AI Being交流吗从这个角度来讲我们能够体验到24小时更加无缝、持续连贯的服务。同时也能够建立一个更好的反馈入口通过这种方式推动系统得到发展。在未来的一年时间里会看到至少在中国、在日本、在亚洲、在欧洲会有很多新的AI Being诞生其价值可能会百倍、千倍于大家现在看到的数字人的虚拟偶像价值。今年AI还是一个非常原始的状态我们也在不停地获取一些新的知识。所有这些新知识的重要性在于它们能够迅速改变日常生活。那些我们今天所讨论的经常被人们所关注的、能够改变生活的其实离我们都很远。但是那些已经潜移默化改变了生活的往往被大家所忽视。今天AI对整个人类社会最大的影响其实就在手机里在计算、摄影这些功能中——它早就已经改变了我们的生活。未来智能实验室的主要工作包括建立AI智能系统智商评测体系开展世界人工智能智商评测开展互联网城市大脑研究计划构建互联网城市大脑技术和企业图谱为提升企业行业与城市的智能水平服务。每日推荐范围未来科技发展趋势的学习型文章。目前线上平台已收藏上千篇精华前沿科技文章和报告。 如果您对实验室的研究感兴趣欢迎加入未来智能实验室线上平台。扫描以下二维码或点击本文左下角“阅读原文”
