网站图片太多怎么办,网站 推广商系统 设计,专业做网站的,新乡微信网站建设会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销#xff0c;一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计16个环节#xff0c;每个环节都做到位了#xff0c;衔接好了#xff0c;会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言#xff0c;会议营销分为会前营销、会… 会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计16个环节每个环节都做到位了衔接好了会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段操作流程包括从参会人员的邀请到会议的组织、会议议程的安排会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单然后通知目标准顾客到会议现场等会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策进行销售活动尽最大的努力去激发准顾客购买欲望促成会中销售会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选确定顾客名单的有效性做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。一般会议营销操作流程有以下三个阶段计16个环节会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此会前部分对客户的关系铺垫接纳乃至信任建立连接包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。引导入场就是将准顾客领到指定位置上。因为在会前邀约已提到席位限制会为准顾客留一个席位所以在准顾客到达会场后一定要根据准顾客邀请函上销售人员的名字由专人将准顾客领到合适的座位上。谁的客户谁引导通常经验来说客户的参与度越高购买的可能性越大成交周期越短。所以对于准确客户的席位布局来说购买力及购买意愿均强的客户我们会安排在靠前的位置以便更多的互动和参与。我们也会提前将客户重点信息报给主持人或者主讲嘉宾提前沟通请其特别留意。或抛出客户关注的相关联信息。嘉宾感、Vip、连接感会中营销1会前提醒正式开场前注意提醒顾客去洗手间提醒手机静音。会议中间尽可能不做来回走动干扰气场及信息传递。并且再次确认麦克风、音响、投影是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。开场时可做隐含销售重点信息铺垫做首尾呼应客户接收信息有一个过程通常人们对熟悉的信息有掌控和安全感所以在开场之时就要做好一定的关键信息铺垫避免在正式销售开始时重新开始做铺垫和信息传达堆积功课太多不好做销售指令但切记避免太多太露骨会让客户进入自我保护状态并开始关闭。反而不利于后面很多信息的递送和教育客户的工作。客户同时有猎奇心理希望有满足一定的新奇。所以也可以抛出客户好奇的话题让客户有期待争取他尽可能多的敞开聆听时间。2推荐专家对主讲嘉宾或某领域意见领袖包装要得当这个过程的重点很多都是嘉宾上场前要下的功夫。与嘉宾做好信息传递在主讲之时能够多次提到我们的文化或者产品成交客户是被教育的过程简单讲互相搭台帮我们说话。站在台上便是焦点人们都已养成从众心理从小听习惯站在台上的人讲话和使用过产品的和他们一样角色的老客户讲话。在这个过程增加准客户对信息的接收程度和不断的增加信任度最好是与我们的文化和产品有所结合在此过程中不断扩大和引导客户购买期待的理念导入和客户教育。3情绪调动包括两个方面1员工情绪调动。主要是在会前以激励士气为手段进行员工情绪调动员工情绪高了才会带动顾客情绪。感染现场氛围。2顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。所有的销售尤其是高单价产品客户购买的是感觉在那一刹那愉悦的感受中签单。那一购买决定只在分秒中。所以幸福感的营造和愉悦的情绪感染是达成高单销售的重要功课。4游戏或活动主持人在会中一般会设计多个游戏包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来“破冰”即打破彼此陌生的略单不安全感和距离感的场域。另是缓解顾客过程中的困倦感集中客户注意力。因为通常人生理上能够集中精力的最好时间是40分钟超过这个时间就有可能出现分散注意力怠倦等情况产生。所以建议每隔40分钟做一定的互动或情绪再调动。同时借此拉近与顾客的距离以促进销售。图微会动平台 霸屏上墙互动产品 会议现场效果5主讲嘉宾分享1选择老师的过程中尽可能邀约A其专业领域与我们文化相关联B某领域意见领袖C行业的卓越者D 艺术及文化领域等。2在之前第“2”点提到的注意事项借力的好机会。3合作共同创造的契机。从商业推动的角度如果该专家能够成为我们的联盟智囊团或外围合作伙伴很多内容及利益共享上均有很多可能性。同时类似这样的专家都已沉淀相应的客户资源我们更可以透过资源整合合理善用。6产品讲解由主持人借助专家所分享结合实际提出我们品牌的优势和高品质生活倡导。该环节要做好幸福生活的导引成功的给客户图画感。主持人要懂得借力和适度。同时掌控现场火候的能力也是非常重要的功夫。可借助投影等视觉听觉工具辅助呈现。7有奖问答借此缓解巧妙的搜集顾客关注的问题和希望顾客记住的重点信息提出一些简单明了的问题以加深顾客对产品和品牌的印象。并增加互动预热。8客户见证这是会议中的一个重要环节目的是让顾客现身说法顾客的话比销售人员更有说服力。销售行业里面的ABC法则熟知“客户一句话抵过我们讲100句。”一般要求销售人员与发言客户事先做好沟通确认发言客户可以到会并且把发言客户介绍给主持人认识和了解。发言客户的发言要求简单、质朴主持人要配合发出我们文化中的“真实文化”。不要有过多的修饰时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言客户为宜。客户见证一定要做的漂亮而每次客户见证之后都是切入销售的最好时机这个时候客户已然明白我们的意图。最好现场见证如果不然可通过录制好的直观视频等辅助工具来启发客户的视觉和听觉增加信任度和购买决心。见证者需要是真实的人真实的生活尤其对于我们这种特性的文化和产品9宣布喜讯主持人的语言要重点放在其重要性和优惠政策的难得上。意图是促进销售缩短客户做购买决定的时间。10互动咨询﹑连接现场给予一小段时间休息并宣布休息后还有会议内容。在休息时间进行专家互动销售人员与准客户连接沟通感知客户意向进一步发出销售信息深度感受客户需求或搜集阻碍客户购买的愿意。同时针对非常理性的顾客仅仅做这些是不够的必要的时候借由上级或专业人士进行完整详细的沟通。所有数据和资料的详细阅读。对这类客户不要过于操控允许并给予他一定的空间来协助他做购买决定和购买信心。11区分顾客专家讲座之后员工可对a类顾客直接进行购买洽谈即收单将b、c类顾客注关于如何划分a、b、c类顾客另见详细区分阐述导入我们的分系列主题小聚落或导入短途旅行进入体验营销深挖客户意愿进行引导。在市场推动中客户满足两个条件是我们能够最终可成交的客户1有能力购买实力2有意愿。对我们的文化及品质认同。当然a类客户中的理性客户也可导入体验营销。总之市场及销售人员不变的精神是一旦瞄准客户未达到7次跟进绝不能谈放弃。无论是会议现场成交小聚落活动***一对一面谈短途旅行等体验营销现场感受。先后顺序可依照客户情况和跟进程度所有的目标直指一个就是成交12销售产品销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住并将他们购买例证放在桌上显著位置以制造场效。增加成交信心确认。13签订合同对于陌生顾客销售这是个重要的环节。需具体依照专业流程操作完成。异于传统销售方式的部分在于到此时所有前期的铺垫及销售咨询等工作都已完成。此时要做的就是继续保持客户对产品的信心和信任直至打款完成。14结束送宾这是体现服务的环节不可轻视。在这个环节中对所有的顾客要一致对待。情绪保持包括后续连接是否有成交或购买意向都呈现出我们的人文文化同时如果你认准该客户的层面是你想要的即使没有成交该客户身边的圈层以及他能够讯息送达的客户群体也会未来给你带来可能性。这个环节应该要求伙伴将顾客送至门外。15会后总结总结的内容包括 通报业绩、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售伙伴将好的经验总结推广并给予一定的鼓励。会议尽量简短以先表扬、后建议和、批评为好。 会后营销对已购买产品的客户一定要进行售后跟踪服务售后客服的重要性还在于通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客同时维护好老顾客一旦客户产生购买并代表认同文化对于俱乐部而言那么后续的很多产品都是首选推动对象。做完以上三个步骤16个环节只是销售以及客户深度关系建立的刚刚开始此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始会议营销的销售工作是循序渐进并滚动进行的通过以上三个步骤16个环节的运作和新的一轮销售重复运作当然过程中可根据实际情况做个性调整透过文化理念的客户教育将会使顾客经历以下思维转变会前部分陌生顾客、意向顾客、重点顾客会中部分观望顾客、带动顾客、购买顾客会后部分使用顾客、忠诚顾客、员工顾客内容编辑袁帅 会展业信息化、数字化领域专家新社汇平台联合创始人、微会动平台创始人。51CTO PMP微认证3期学员。网络营销师SEM搜索引擎营销师SEO工程师认证数据分析师永洪数据科学研究院MVP最具价值专家中国电子商务协会认证中国电子商务职业经理人畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。 转载于:https://blog.51cto.com/13613143/2118567
