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场景#xff1a;进入机器人话术时#xff0c;在话术放音期间不接收用户的按键信息#xff0c;等话术放音完成后才允许接收用户的按钮信息#xff0c;然后根据用户的按钮信息执行相应的机器人话术流程。 联系我们
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场景进入机器人话术时在话术放音期间不接收用户的按键信息等话术放音完成后才允许接收用户的按钮信息然后根据用户的按钮信息执行相应的机器人话术流程。 联系我们
有意向了解呼叫中心中间件的用户可以点击该链接添加工作人员的微信顶顶通小何 提示以下是本篇文章正文内容下面案例可供参考
实现方法 顶顶通用户升级 cti 模块只有最新的版本才支持该功能SSH控制台执行升级命令curl -s http://down.ddrj.com/upgrade.sh | bash -s mod_cti升级完成后重启 Freeswitch 程序。 打开机器人话术编辑器这里推荐使用我们的机器人话术可视化编辑工具下载地址Windows系统 / macOS系统 在机器人话术流程中设置需要获取用户按键的节点具体设置方法如图所示 通过按键信息执行不同的话术流程具体配置如图所示 保存和上传话术 保存话术该机器人话术编辑器有“保存”按钮在话术编辑完成后点击“保存”按钮进行保存上传话术CCAdmin - 话术流程 - 添加 | 选择保存好的话术 | OK - 更新 根据链接文档中的自动外呼进入机器人话术配置流程来配置自动外呼进入机器人话术自动外呼进入不同场景
