学校网站建设预算,php能自己做网站吗,seo网站优化及网站推广,国际网站怎么样做本节书摘来自异步社区《走进SAP#xff08;第2版#xff09;》一书中的第2章#xff0c;第2.8节,作者#xff1a; 【德】Nancy Muir , Ian Kimbell , 等 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 2.8 SAP的目标是什么 走进SAP#xff08;第2版#xff09;… 本节书摘来自异步社区《走进SAP第2版》一书中的第2章第2.8节,作者 【德】Nancy Muir , Ian Kimbell , 等 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 2.8 SAP的目标是什么 走进SAP第2版SAP的关注点仍然牢牢锁定在为企业提供技术、软件和服务从而帮助他们灵活应变降低运营成本并改善他们的内部流程让他们与供应商、客户以及合作伙伴之间的协作更加有效。 SAP的一个关键目标是让企业获取并分析真实可信的数据。由于有了增强的用户界面和便捷的订制方法终端用户在SAP系统中工作起来更加容易。SAP正在千方百计地实现这一目标。现在让我们看一下SAP关注的问题。 2.8.1 看不见的使能技术Enabling Technology企业往往需要许多顾问团队来定制SAP应用程序、执行整合数据和培训终端用户。对系统进行更改常常是一个费时又费钱的过程。因此SAP公司努力使得ERP系统的实施不再需要大量的编程或更改底层基础技术。 用户界面SAP可以提供各种各样的用户界面User Interface。通过定制个人工作区和自助服务区用户无需其他部门提供信息就可以完成企业的流程。这些工具可以加速对SAP的访问与企业规模无关。 2.8.2 终端用户的用户友好访问企业内的用户对于使用企业级的软件有着各种各样的访问要求。Microsoft Office 的整合以及Adobe form技术是加速系统访问的两项新成果详见第14章这里仅做简单介绍。 Duet和MicrosoftDuet如图2.5所示产品是SAP和Microsoft联合开发的。它使得员工可以在ERP系统中使用流行的Microsoft Office软件如Microsoft Excel、Word或Outlook。Duet可以让用户访问帮助做出决策的企业数据和工具如报表和分析并且可以将它们与Microsoft Office结合使用。 Adobe表单基于Adobe的SAP交互式表单提供了简单高效地创建和完成表单的功能。这些表单可以整合到业务流程中高效地填写并发送给正确的人。 另一种用户访问的表单是门户所以接下来我们要介绍门户然后再介绍访问特定的门户内容所需要的角色和权限最后将介绍自助服务功能。 2.8.3 通过门户与用户进行互动SAP系统的底层架构和技术对于终端用户是不可见的。用户看见的仅仅是他们工作所需要的数据。 许多SAP应用程序中使用SAP NetWeaver Portal用户界面来展现这些数据。这个界面可以让用户获取功能、信息和服务它与我们常用的互联网界面很相似。 门户、角色、工作区例如门户即SAP所指的工作区workplace为员工提供了日常工作所需的数据和功能。通过使用Work Triggers根据用户在企业中的角色将数据赋给用户。 用户可以通过门户来管理日历、联系人、邮件等。也可以添加日常工作中所需要的信息和分析。图2.6展示了一个典型的门户区域。 需要注意的是门户的使用是以员工在企业中的角色为基础的。 2.8.4 角色的概念角色role的概念是门户的一个关键因素。企业中的每个用户都至少会被安排一个角色。每项任务所需的信息和功能是和每个角色相关联的。 示例 企业中的每个人都是企业的员工都需要访问人力资源部门的信息例如培训课程的内容和请假申请。对于管理层他们需要其部门员工的任务和生产效率的数据。一个经理有时可能也会是一个工程师他也会需要技术开发或新设备的信息。这3种头衔──员工、经理和工程师──就是不同角色的示例。企业可以为员工分配特定的角色。在这些角色的基础上员工可以在SAP系统中获取所需的功能和数据。通过员工的工作区数据和提醒可以自动地发到员工那里。 SAP系统中对每个角色定义了各种各样的权限。这样员工就可以获取其所需的数据同时也可以防止他们访问和修改其无权看到的数据。 角色对于员工的自助服务功能也是极为重要的因此下面我们介绍一下自助服务。 2.8.5 通过自助服务提高效率自助服务SAP Business Suite中的SAP NetWeaver和应用程序为企业提供了自助服务区。自助服务的含义是让员工和经理在没有其他人的帮助下完成某种任务──就像在自助商店里一样。自助服务类似于互联网服务可以让用户购买、发现信息并与其他用户进行交流而无需到当地的商店、图书馆或邮局去。 引导过程这些自助服务功能由SAP NetWeaver Portal 提供允许用户通过浏览器界面来访问内容。SAP的工具会一步一步地引导用户体验业务流程。这些工具也就是引导过程Guided Procedures可以通过网络预订例如预订机票来了解其使用。 示例 如果员工想查一下自己今年还剩多少假期他们通常必须向HR部门询问并等待答复。通过自助服务员工可以在系统中查询他们剩余的年假而且申请年假不用联系HR部门。这一流程会减少HR员工的工作量这样他们就可以专注其他工作了。图2.7展示了各种自助服务示例。 ESS和MSSSAP为企业的员工和经理都提供了自助服务即员工自助服务Employee Self-ServicesESS和经理自助服务Manager Self-ServicesMSS。员工自助服务包括以下功能 时间管理时间记录更正差旅管理生活和工作事件管理收益管理采购。经理自助服务包括 预算人员安排行为管理采购申请设备管理。关于自助服务的更多信息可以参见本书的第16章。 之前已经提到过SAP的另一个关注点是针对中小型企业增强其产品线。 2.8.6 针对中小型企业增强功能性全球有很多大型企业使用了企业软件解决方案很多时候他们会使用SAP。未来SAP会为这些企业继续提供软件、支持和新技术。目前SAP又在关注专用客户解决方案目的是在中小型企业快速实施SAP。未来SAP将加大完整的软件包和常用商业产品插件的开发力度以提高用户的生产力。在自助服务场景中使用的引导过程将会减少培训新用户使用这些新产品所需的时间。
