运河建设管理有限公司网站,工程公司账务处理分录,有没有专做水果网站,建设银行企业网银缴费试卷代号#xff1a;2175 2 0 2 0年春季学期期末统一考试 市场营销学 试题 2020年7月 注 意 事 项 一、将你的学号、姓名及分校#xff08;工作站#xff09;名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后#xff0c;把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人…试卷代号2175 2 0 2 0年春季学期期末统一考试 市场营销学 试题 2020年7月 注 意 事 项 一、将你的学号、姓名及分校工作站名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔含签字笔答题使用铅笔答题无效。
一、单项选择题在每小题的4个备选答案中选出一个最优的将其序号填在答题纸上。每小题2分共30分 1避强定位策略的优点是( )。 A有利于提高产品的质量 B有利于企业占据较佳的市场位置 C使企业较快速地在市杨上站稳脚跟市场风险较小 D有利于提高企业管理水平 2对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。 A紧缩 B抽资 C稳定发展 D维持 3生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( )的策略。 A直销 B独家分销 C密集分销 D选择分销 4以下哪一项不应是广告标题编制的要求( ) A醒目 B想象力 C创造性 D节省费用 5有一种竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜。采取这种战略的企业着眼于企业人力、物力、财力的集中充分发挥而把其它条件一律降到次要的位置。这种战略就是( )。 A广告投放战略 B高质量竞争战略 C成本降低战略 D集中优势竞争战略 6同一产品对不同的消费者制定不同的价格和采用不同的价格方式这种做法属于( )。 A完全成本加成法 B价格折扣 C随行就市定价法 D区分需求定价法 7针对接收者的兴趣来指出某产品能够产生的功能效用及带给购买者的利益这种诉求称之为( )。 A理性诉求 B情感诉求 C道德诉求 D以上都不是 8以下哪个因素是市场规模和潜力的基本前提( ) A人口 B货币支付能力 C购买欲望 D产品供应 9以下哪一个不是分析经销商的主要内容( ) A经销商的数目 B与本企业的交易占其总经营的比重 C环境污染程度 D经销商的性质及本身的主要特点 10消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于( )。 A经常性购买 B选择性购买 C探究性购买 D多变型 11问卷中有这样一个问题“大家都认为A牌子凉茶口感好您的印象如何”这个问句存在什么问题 A问题具有诱导性 B使用了含糊不清的句子 C问题没有很好地界定 D没有问题 12市场之所以能够细分主要原因在于( )。 A市场竞争日益激烈 B市场产品供应的多元化和消费者的多样化 C现代信息技术的迅猛发展 D相关群体的影响 13在产品生命周期的引入阶段产品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采取( )促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 14当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时企业往往会采取( )的定价方法。 A密封递价法 B随行就市定价法 C理解价值定价法 D边际成本加成法 15某服装厂原来只生产高档服装后来规模扩大开始增加生产中档和低档服装这种产品组合策略属于( )。 A向下延伸 B向上延伸 C双向延伸 D缩减策略 二、判断正误请根据你的判断正确的在答题纸上划“√”错误的划“×”。每小题2分共20分 16探究性购买行为购买决策比较谨慎进行评价、选择的时间也比较长。( ) 17企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。( ) 18电话调查法回应率高可以很快给出有效答案是迅速收集信息的最好方法。( ) 19企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础一般会选择统一品牌策略。( ) 20某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝这种分销渠道形式就是独家分销。( ) 21细分市场是由相类似的企业组成的。( ) 22包装一般分为三个层次其中最接近产品的容器如润肤露的瓶子就是运输包装。( ) 23生产者市场多采用间接渠道消费者市场多采用直接渠道。( ) 24销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。( ) 25企业名址、顾客通讯录等就是顾客数据库。( ) 三、简答题每小题15分共30分 26当消费者购买一台洗衣机时有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买这是为什么呢研究消费者购买行为的这一特性对企业营销有什么意义 27打印机与耗材是两种什么关系的产品两种产品都采用高价策略是否恰当为什么 四、案例分析共20分 28 夹缝中求生存 ——国美电器的早期发展 1987年1月1日北京珠市口东大街420号商铺的牌子悄然由“国美服装门市部”换成了“国美电器店”。彼时“家电”一词即使在北京也颇为新鲜。当时人们依然习惯到国营大商场或者国营店买东西。这间面积不足100平方米的小店正式挂牌卖电器后门可罗雀甚至一天连一件商品都卖不出去。 最开始的国美电器因为面积狭小只能店库合一。国美创始人认为“拥挤的环境可以使人与人、人与货的距离更近相互之间的感染对顾客最终决定购买能产生很大的影响”加上把“人家的店铺当成国美的仓库”这一妙招“国美电器店”在顾客的心中逐渐得到认同生意开始好转。 20世纪80年代末到20世纪90年代初老百姓心中的第一大家用电器——电视消费的 浪潮在大城市掀起。要跟国营大商场和其他商场竞争国美必须要在货源、价格和服务上取得优势他们的对策是——勤进快销、薄利多销、服务至上。 国美坚持在售价上比其他店低一些为了及时了解其他店铺的价格国美甚至天天派人去其他店里“偷看”价格然后迅速调价。当然有时候国美也靠自己估价或者主动降价。 国美经营的另一个妙招就是“服务”接连推出了免费送货、免费维修、免费投诉电话、厂家联保双服务等到后来的“彩虹服务”和“诚久保障”国美的服务品质不断提升更加细致人性化。 1987年7月国美又做了一项创举——做广告。当时的国美并没有太多的资金来支付广告费用偶然发现了《北京晚报》的中缝板块也由此开启了中缝广告。简单明了的中缝电器报价广告不仅大幅度提高了销量也明显提升了成交率和工作效率。国美电器在行业里脱颖而出。 本案例根据2019年1月7日“中国经营报”李静的文章“国美32年中国零售变革见证者”改写 认真阅读以上资料回答以下问题 国美电器从面积不足100平米的小店起家发展成了中国家电零售领军航母。请分析初 创时期的国美电器在行业中的市场地位国美电器采用的是什么竞争战略主要的竞争策略 是什么
