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以前大家一直嚷嚷着说微信视频号企业微信私域流量神器这下好了从今日起这个功能没了以后新的视频号不能绑定企业微信了但老视频号还可以。
昨天松松陪跑社群爆料视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。 因视频号功能调整视频号将不支持在主页和直播间配置「添加企业微信」。如果视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑该视频号将可以继续使用「添加企业微信」功能。「微信客服」在视频号中将用于提高视频号小店的沟通效率仅支持开通了视频号小店的账号使用。在视频号小店接入微信客服后将默认同步在视频号主页、直播间接入。如果企业需要继续在视频号使用「微信客服」可以在开通视频号小店后使用。 这个消息看似简单明了实则影响较大。
首先是用视频号做私域流量的念头基本没了以后在直播间、主页都不能直接添加企业微信了要走视频号小店客服绕一圈。这严重影响了转化私域的成功率。
其次由于视频号的流量庞大且易于爆发许多人将其与企业微信绑定以便利用企业微信进行私域流量运营并在微信平台上销售产品。在松松社群中有一位大咖就是利用视频号的高流量直接为公众号增加了12万粉丝并将一部分客户引导至企业微信。松松团队也有过类似的案例一条视频号就让粉丝数量猛增5万。
最后毕竟许多人经营的产品并不适合在直播间里销售。这些产品要么没有获得相关资质要么不符合规定无法在直播平台上展示。因此他们只能将客户引导至企业微信进行销售这就和当年做微商的方式如出一辙。
这样一来以后视频号的客服功能只能挂小店客服了那些想利用视频号引流到微信的基本没门路了。
当然视频号挂企业微信本身转化就很低从“直播间”直接弹到“主页添加好友”到“客服引导”添加 这个路径就很长到了微信端基本就没转化了。
此外视频号引流的用户可能会比较杂乱提出各种各样的问题这也可能增加了运营者在微信客服环节处理的难度。如下图所示
总体来说随着视频号平台的限制和转化率低下想要有效地引流用户到微信并完成转化的难度确实增加了。在此情况下运营者可能需要寻找其他途径和策略来达到更好的效果。
好了今天的文章就写到这里欢迎大家关注卢松松为您带来更多草根创业者资讯。
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