合肥制作网站企业,重庆网站建设首选卓光,最便宜的货源网站大全,政务网站集约化建设难点与建议课前秀#xff1a;三个段子 第一个段子#xff1a;有一个毫无餐饮行业经验的人#xff0c;他开了一家餐馆#xff0c;菜品只有12道#xff0c;在北京只有两家分店#xff1b;仅两个月时间#xff0c;就实现了所在商场餐厅坪效第一名#xff1b;绿茶单位坪效大约是100元…课前秀三个段子 第一个段子有一个毫无餐饮行业经验的人他开了一家餐馆菜品只有12道在北京只有两家分店仅两个月时间就实现了所在商场餐厅坪效第一名绿茶单位坪效大约是100元将太无二大约在60元而这家餐厅是200元VC投资6000万估值4亿元人民币这家餐厅是什么是雕爷牛腩。雕爷牛腩有什么特色 只有12道菜比麦当劳还少花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方每双筷子都是定制、全新的吃完饭筷子和牙签放入一个精致的纸套还可以带回家专用牛腩面碗还有发明专利上方很厚重端着手感好对着嘴喝汤的地方则很薄、很光滑嘴感好每个月都会更换菜单如果粉丝认为某道菜不好吃这道菜就会在菜单上很快消失 老板每天花大量时间盯着大众点评、微博、微信针对菜品和服务不满的声音立刻回馈开业前烧掉1000万搞了半年封测期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃制造话题韩寒携老婆到店吃饭因为没预约而被服务员婉拒不让12岁以下儿童进入邀请苍井空到店被微博大号“偶遇”并发微博。 雕爷牛腩为什么这样安排背后的逻辑是什么 我们再看第二个段子这是一个淘品牌2012年6月在天猫上线65天后成为中国网络坚果销售第一2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹名列中国电商食品类第一名2013年1月单月销售额超过2200万至今一年多时间累计销售过亿并再次获得IDG公司600万美元投资。这是哪个品牌 这是三只松鼠三只松鼠为什么能够成长这么快我们从侧面看一下看看三只松鼠货品包裹除了坚果不能吃的有哪些 看看三只松鼠的包裹里不能吃的部分有哪些卡通包裹一个带有品牌卡通形象的包裹开箱器快递大哥寄语坚果包装袋封口夹垃圾袋传递品牌理念的微杂志卡通钥匙链俘虏用户心的小玩具还有湿巾。 一个淘品牌为什么要煞费苦心地做这些呢 再看第三个段子这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元2012年销售额达到126亿元2013上半年销售额达到132.7亿元预计全年销售达到280亿元有可能突破300亿元在新一轮融资中估值达100亿美元位列国内互联网公司第四名。 这家企业大家肯定能猜到就是小米。小米3年时间估值100亿美金联想30年时间港股市值100亿美金诺基亚拥有140多年历史目前市值146亿美金。从这个意义上讲小米应该算是一个商业奇迹。没有互联网是不可能实现的小米又是怎样利用互联网的呢 很多互联网营销专家概况小米的成功是新营销的胜利涨粉丝、做服务、社会化媒体营销等等。这都还没触及到本质。 雷军自己是怎样总结的雷军说小米销售的是参与感参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感 前面给大家分享的这三个企业虽然分属不同的行业但又惊人地相似我们都称之为互联网品牌。 它们背后的互联网思维到底是什么 我给互联网思维下了个定义在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 这里指的互联网不单指桌面互联网或者移动互联网是泛互联网因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的包括台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等等。 不是因为有了互联网才有了这些思维而是因为互联网的出现和发展这些思维得以集中性爆发。 “独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学强调“无招胜有招”重在剑意与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样去重塑及颠覆各类传统行业。 传统企业互联网化大致经过以下四个阶段如下图首先是传播层面的互联网化即狭义的网络营销通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能其次是渠道层面的互联网化即狭义的电子商务通过互联网实现产品销售然后是供应链层面的互联网化通过C2B模式消费者参与到产品设计和研发环节最后是用互联网思维重新架构企业。 绝大多数的传统企业目前仍在第一和第二阶段徘徊仍然在纠结于开通微信还是微博入驻天猫还是京东并没有形成一整套的互联网转型思路也就导致了绝大部分的传统企业互联网化浅尝辄止。 最高阶最彻底的互联网转型是通过互联网思维去重塑企业的整个价值链。 只有真正做到这一点才有可能成为下一个“小米”。 下面进入正题我给大家讲一下我所理解的互联网思维体系。 第一用户思维 “独孤九剑”第一招是总诀式意思是第一招学不会后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维第一个也是最重要的就是用户思维。用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。没有用户思维也就谈不上其他思维。 用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。 以用户为中心不是刚刚冒出来的概念很多传统品牌厂商都在叫嚷着“以用户为中心”、“以客户为中心”或者“以消费者为中心”为什么在互联网蓬勃发展的今天用户思维是格外的重要 因为互联网消除了信息不对称使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息互联网的存在使得市场竞争更为充分市场由厂商主导转变为消费者主导消费者“用脚投票”的作用更为明显消费者主权时代真正到来。 作为厂商必须从市场定位、产品研发生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节建立起“以用户为中心”的企业文化不能只是理解用户而是要深度理解用户只有深度理解用户才能生存。商业价值必须要建立在用户价值之上。没有认同就没有合同。正如《建国大业》里面毛**所说“地在人失人地皆失地失人在人地皆得。” 这里面的第一个法则得“屌丝”者得天下 从市场定位及目标人群选择来看成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求这是一个彻头彻尾的长尾市场。“屌丝”不仅体现在生活状态上更是一种心态他们身份卑微又追求认可他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”这样的人群在目前的国内网民中占据了绝大多数的比例。从另一个角度去理解“屌丝群体”即人民群众“屌丝”喜欢的就是“人民群众喜闻乐见”的。 这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分不能和他们连接在一起你的产品必然是失败的。 “屌丝”群体喜欢什么、需要什么只要你在中国做互联网就必须重点关注。“屌丝”人群喜欢的等于“人民群众喜闻乐见的”。在中国只有深耕最广大的“屌丝”群体才可能做得出伟大的企业。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米无一不是携“屌丝”以成霸业。 再看用户思维的第二个法则兜售参与感 在品牌和产品规划层面“屌丝群体”需要什么我们就应该提供什么“屌丝”需要的是参与感我们就应该把这种参与感传递到位。 让用户参与产品开发便是C2B模式。 一种情况是按需定制厂商提供满足用户个性化需求的产品即可如海尔的定制化冰箱另一种情况是在用户的参与中去优化产品如服装领域的淘品牌“七格格”每次的新品上市都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里让粉丝投票其群组有近百个QQ群辐射数万人这些粉丝决定了最终的潮流趋势自然也会为这些产品买单。 让用户参与品牌传播便是粉丝经济。 粉丝经济的要义就是制造粉丝让粉丝自组织推动一切。我们的品牌需要的是粉丝而不只是用户因为用户远没有粉丝那么忠诚。 在小米的体系中最重要的“粉丝”叫“荣组儿”即荣誉开发小组成员直接参与产品决策。“米粉”应该是小米最为得意的作品远远超过一个手机一台电视。 品牌需要的是粉丝而不仅仅是会员 “粉丝”是品牌的一部分牢不可分。互联网时代创建品牌和经营粉丝的过程高度融为一体了。 粉丝不是一般的爱好者而是有些狂热的痴迷者是最优质的目标消费者。因为喜欢所以喜欢喜欢不需要理由一旦注入感情因素有缺陷的产品也会被接受。所以未来没有粉丝的品牌都会消亡。 从艺术角度来讲郭敬明的电影《小时代》豆瓣评分还不到5分但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁正是郭敬明粉丝“四迷”的富矿。正因为有大量的90后粉丝“护法”《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。 法则3用户体验至上 在品牌与消费者沟通的过程中要遵循“用户体验至上”。 用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受。好的用户体验应该从细节开始并贯穿于每一个细节这种细节能够让用户有所感知并且这种感知要超出用户预期给用户带来惊喜。互联网公司的产品经理们日夜不停地泡在网上研究用户的使用习惯。历史上似乎从来就没有哪一个大众消费品行业像互联网行业如此重视过用户的感受。 “用户体验至上”应该贯穿品牌与消费者沟通的整个链条说白了就是“让消费者一直爽”。微信新版本对公众账号的折叠处理就是很典型的“用户体验至上”的选择。 品牌建设的过程就是打造用户体验的过程。所有环节的产品或服务都是为了实现用户体验的目标。 我们回过头来看用户思维涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型Who我们的目标消费者选择——得“屌丝”者得天下What针对目标消费者需求我们兜售参与感How怎样实现——全程用户体验至上。是这样一个逻辑。 第二简约思维 简约思维是指在产品规划和品牌定位上力求专注、简单在产品设计上力求简洁、简约。 在互联网时代信息爆炸消费者的选择太多选择时间太短用户的耐心越来越不足而转移成本太低。线下一家门店出来再进入下一家线上只需要点击一下鼠标转移成本几乎为零。所以必须在短时间内能够抓住他 法则4专注少即是多 产品线的规划要专注。 苹果就是典型的例子1997年苹果接近破产乔帮主回归砍掉了70%产品线重点开发4款产品使得苹果扭亏为盈起死回生。2007年推出了第一款iPhone即使到了5S到了“土豪金”也只有5款。 这里要说明一下这里的专注是指为了做成一件事必须在一定时期集中力量实现突破。 品牌定位也要专注给消费者一个选择你的理由一个就足够。 最近很火的一个网络鲜花品牌叫RoseOnly它的品牌定位是高端人群的“爱情唯一”在这个网站的买花者需要与收花者身份证号绑定且每人只能绑定一次意味着“一生只爱一人”这样的定位也就意味着放弃了团购、B2B、亲朋好友礼品的其他机会。2013年2月上线8月份做到了月销售额近1000万元。 大道至简越简单的东西越容易传播越难做。大家能不能少做点事能不能只做一件事情少就是多专注才有力量专注才能把东西做到极致。尤其在创业时期做不到专注就没有可能生存下去 法则5简约即是美 在产品设计方面要做减法。外观要简洁内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面苹果的外观、特斯拉汽车的外观都是这样的设计。 第三极致思维 极致思维就是把产品和服务做到极致把用户体验做到极致超越用户预期。互联网时代的竞争只有第一没有第二只有做到极致才能够真正赢得消费者赢得人心。 什么叫极致和君合伙人季辉说极致就是把命都搭上。你们看看苹果就是乔老爷子把命都搭上了的结果。 法则6打造让用户尖叫的产品 用极限思维打造极致的产品。方法论有三条第一“需求要抓得准”痛点痒点或兴奋点第二“自己要逼得狠”做到自己能力的极限第三“管理要盯得紧”得产品经理得天下。 好产品是会说话的是能够自传播起来的因为“一切产业皆媒体”“人人都是媒体人”在这个社会化媒体时代好产品自然会形成口碑传播。 尖叫意味着必须把产品做到极致极致就是超越用户想象 法则7服务即营销 除了产品本身服务及其他产品周边的体验也同等重要。在服务环节也要做到极致。 阿芙精油是知名的淘宝品牌有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求1客服24小时无休轮流上班使用Thinkpad小红帽笔记本工作因为使用这种电脑切换窗口更加方便、快捷可以让消费者少等几秒钟2设有“CSO”即首席惊喜官每天会在顾客留言里寻找猜测哪个顾客可能是一个潜在的推销员、专家或者联系人。找到之后他们就会询问地址寄出包裹为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。 海底捞也是一个服务做得很好的企业其服务理念受到很多人推崇。有一次我去图书大厦看到书架上有三本书第一本叫《海底捞你学不会》第二本叫《海底捞你学得会》第三本叫《海底捞你能不能学会》足可以看出它的火爆程度。但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话学不会的可能是海底捞了。 第四迭代思维 “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法允许有所不足不断试错在持续迭代中完善产品。 互联网产品能够做到迭代主要有两个原因1产品供应到消费的环节非常短2消费者意见反馈成本非常低。 这里面有两个点一个“微”一个“快”。 法则8小处着眼微创新 “微”要从细微的用户需求入手贴近用户心理在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年也只是一个安全防护产品后来也成了新兴的互联网巨头。 法则9精益创业快速迭代 “天下武功唯快不破”只有快速地对消费者需求做出反应产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新小米MIUI系统坚持每周迭代就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。 好产品是运营出来的。 一个微创新是改变不了世界的需要通过持续不断的微创新。 那么传统企业能不能迭代我们总不能一个月上市一袋洗衣粉吧怎样构建自身产品或服务与消费者沟通的迭代机制这里的迭代思维对传统企业而言更侧重在迭代的意识意味着我们必须要及时乃至实时地关注消费者需求把握消费者需求的变化。 第五流量思维 流量意味着体量体量意味着分量。“目光聚集之处金钱必将追随”流量即金钱流量即入口流量的价值不必多言。 法则10免费是为了更好地收费 互联网产品免费往往成了获取流量的首要策略互联网产品大多不向用户直接收费而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。淘宝、百度、QQ、360都是依托免费起家。当年的360安全卫士用免费杀毒入侵杀毒市场一时间搅的天翻地覆回头再看看卡巴斯基、瑞星、金山等杀毒软件估计没有几台电脑还会装着了。 免费模式主要有两种第一基础免费增值收费第二短期免费长期收费。 “免费是最昂贵的”不是所有的企业都能选择免费策略因产品、资源、时机而定。 法则11坚持到质变的“临界点” 流量怎样产生价值 量变产生质变必须要坚持到质变的“临界点”。 任何一个互联网产品只要用户活跃数量达到一定程度就会开始产生质变这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”这是互联网独有的“奇迹”和“魅力”。QQ若没有当年的坚持也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代先把流量做上去才有机会思考后面的问题否则连生存的机会都没有。 话说回来坚持哪有那么容易 第六社会化思维 9月份天猫启动了“旗舰店升级计划”增加了品牌与消费者沟通的模块。同时也发布了类似微信的产品“来往”这也证明了社会化商业时代已经到来互联网企业纷纷加速了布局。 社会化商业的核心是网公司面对的客户以网的形式存在这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。 法则12利用社会化媒体口碑营销 举个例子有一个做智能手表的品牌通过10条微信近100个微信群讨论3千多人转发11小时预订售出18698只土曼T-Watch智能手表订单金额900多万元。 这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。社会化媒体应该是品牌营销的主战场口碑营销的链式传播速度非常之快。以微博为例小米公司有30多名微博客服人员每天处理私信2000多条提及、评论等四五万条。通过在微博上互动和服务让小米手机深入人心。但有一点要记住不是用了社会化媒体就是口碑营销口碑营销不是自说自话一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。 我和一个朋友运作一个公众账号“和君同行”每天发点读书心得没有任何推广完全靠口碑6个月粉丝过万这也印证了互联网时代口碑的力量。 法则13利用社会化网络众包协作 众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式意味着群体创造不同于外包、威客更强调协作。 维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑不用招募便可“天下贤才入吾彀中”。 noCentive网站创立于2001年已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。“创新中心”聚集了9万多名科研人才宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。该公司引入“创新中心”的模式把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%研发能力提高了60%。宝沽目前有9000多名研发员工而外围网络的研发人员达到150万人。 小米手机的产品研发让用户深度参与实际上也是一种众包模式。 第七大数据思维 易欢欢、赵国栋等人写的《大数据时代的历史机遇》全面阐述了大数据的来龙去脉和产业效应。“缺少数据资源无以谈产业缺少数据思维无以言未来”。大数据思维是指对大数据的认识对企业资产、关键竞争要素的理解。 法则14小企业也要有大数据 用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据比如用户登录电商平台会注册邮箱、手机、地址等这是信息层面的数据用户在网站上浏览、购买了什么商品这属于行为层面的数据用户把这些商品分享给了谁、找谁代付这些是关系层面的数据。 这些数据的沉淀有助于企业进行预测和决策大数据的关键在于数据挖掘有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。一切皆可被数据化企业必须构建自己的大数据平台小企业也要有大数据。数据资产成为关键竞争力乃至核心竞争力。 法则15你的用户不是一类人而是每个人 在互联网和大数据时代客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”而不是“目标人群”。这个时候的营销策略和计划就应该更精准要针对个性化用户做精准营销。 银泰网上线后打通了线下实体店和线上的会员账号。在百货和购物中心铺设免费wifi。这意味着当一位已注册账号的客人进入实体店他的手机连接上wifi后台就能认出来他过往与银泰的所有互动记录、喜好便会一一在后台呈现。当把线上线下的数据放到集团内的公共数据库中去匹配银泰就能通过对实体店顾客的电子小票、行走路线、停留区域的分析来判别消费者的购物喜好分析购物行为、购物频率和品类搭配的一些习惯。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化并达到与用户之间的沟通。 第八平台思维 互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。《失控》这本书在互联网圈内很流行讲述的外部失控意味着要把公司打造成开放平台内部失控就是要通过群体进化推动公司进化在公司内部打造事业群机制。 平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里有60家企业的主要收入来自平台商业模式包括苹果、谷歌等。平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”不需要“一手交钱一手交货”。 法则16打造多方共赢的生态圈 平台模式的精髓在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。 将来的平台之争一定是生态圈之间的竞争单一的平台是不具备系统性竞争力的。BAT百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态所以后来者如360其实是很难撼动的。 从这个角度讲和君公司就是一个生态公司绝不仅仅是一个咨询公司那么简单。咨询、资本、商学构成了强大的生态这也是其他咨询公司长远无法比拟的地方。 法则17善用现有平台 传统企业转型互联网或者新的互联网公司创业当你不具备构建生态型平台实力的时候那就要思考怎样利用现有的平台。 马云说“假设我今天是90后重新创业前面有个阿里巴巴有个腾讯我怎么办第一点我如何利用好腾讯和阿里巴巴我想都不会去想我会跟它去挑战因为我今天我的能力不具备心不能太大。” 法则18让企业成为员工的平台 互联网巨头的组织变革都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。 包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔公司近年来一直在开展“人单合一”将8万多人分为2000个自主经营体让员工成为真正的“创业者”在海尔的大平台上自己寻找创业机会同时配合内部的风投机制或者员工自己到社会上组织力量成立小微公司就是要发挥每个人的创造力让每个人成为自己的CEO。 内部平台化对组织要求就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人自组织是自己来创新。 和君公司对我们每个人而言都是一个蕴含着巨大能量的平台绝不仅仅是知识平台、伙伴平台更是事业平台、生活平台。如先生所言谁能读懂和君谁才能够借势和君有几人能够真的读懂和君呢 第九跨界思维 互联网和新科技的发展纯物理经济与纯虚拟经济开始融合很多产业的边界变得模糊互联网企业的触角已经无孔不入零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。 互联网企业的跨界颠覆本质是高效率整合低效率包括结构效率和运营效率。 法则19携“用户”以令诸侯 这些互联网企业为什么能够参与乃至赢得跨界竞争答案就是用户 他们掌握着一方面掌握用户数据另一方面又具备用户思维自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行小米做手机、做电视都是这样的道理。 跨业洗牌未来的行业竞争一场跨界分金的盛宴正在开始 1、移动说搞了这么多年今年才发现原来腾讯才是我们的竞争对手。 2、你认为收费的主营业务一个跨界的进来免费因为人家根本不靠这个赚钱你美滋滋的活了好多年结果到最后不知道怎么死的。 3、典型的案例如瑞星杀毒收费360杀毒进来全部免费让整个杀毒市场翻天覆地。 4、和君商学院。中国大部分商学院培训机构都收费和君免费用最认真最实战的教学吸纳各大高校才子来培育。最好的投资是投资一个人的思想思想都高度一致了还有什么不好办的呢 5、机场不能够是一个娱乐场么不可以成为最重要的社交中心么微信只是一个社交工具么 6、酒吧还是酒吧么咖啡厅还喝咖啡么酒店就是用来睡觉的么餐厅就是用来吃饭的么美容业就靠折腾那张脸么肯德基可不可以变成青少年学习交流中心银行等待的区域可以不可以变成新华书店飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台 未来十年是中国商业领域大规模打劫的时代所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫一旦人民的生活方式发生根本性的变化来不及变革的企业必定遭遇前所未有的劫数 未来十年是一个海盗嘉年华各种横空而出的“千年妖怪”将像马云、马化腾一样遍布各个领域他们两个是开了个头而已接下来的故事将越来越精彩。 …… 所以最后一个法则用互联网思维大胆颠覆式创新。 不论是传统企业还是互联网企业都要主动拥抱变化大胆地进行颠覆式创新这是时代背景的必然要求。 一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业一定是手握用户和数据资源能够纵横捭阖敢于跨界创新的组织。 你不敢跨界就有人跨过来打劫你不跨界就有人让你“出轨” 李彦宏指出“互联网和传统企业正在加速融合互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等去提升、改造线下的传统产业改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。 互联网九个典型思维将重塑企业价值链涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。 这里总结一下依托波特的价值链模型我们梳理一下互联网思维体系。 用户思维、大数据思维贯穿整个价值链条的始终 简约思维、极致思维、迭代思维主要体现在产品研发、生产和服务环节 流量思维、社会化思维主要体现在销售和服务环节 平台思维体现在战略、商业模式和组织形态层面 跨界思维主要基于产业层面。 如此便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。 学以致用大家想想如何用互联网思维去重塑传统美发行业 美容美发全产业链国内有7000亿的市场规模单就美发而言也有至少3000亿的规模看看各个小区门口的理发门店就知道了。那么互联网思维下究竟是怎样的产业定位、市场定位跨界之后的理发店是什么样的形态理发店的有可能成为什么样的平台针对哪一类消费人群提供哪几种产品组合怎样打造极致的用户体验理发店的产品组合怎样优化组织形态可以怎样设计怎样利用社会化媒体开展理发店的营销推广怎么构建理发店会员的大数据体系怎样维系理发店的会员如何把一个理发店做起来如何把连锁店发展起来如何做到上市 这一系列问题如果你思考清楚了互联网思维你也就真的懂了你也就无往而不胜了。 传统行业企业如何转型互联网我认为有三个关键词体系、节奏与火候。 1体系互联网9大思维每个部分该如何运用到企业转型的实际中 2节奏怎样的时间安排怎样的战略步骤配合什么样的资源 3火候如何解决线上线下的冲突如何权衡长期利益与短期利益如何解决人才瓶颈 互联网成为生活中的“水和电”成为我们的基础设施。互联网思维成为最根本的商业思维是一切商业行为的起点。 未来将不会再有互联网公司因为所有企业都将成为互联网公司。 传统企业转型互联网核心关键不是电商不是微博微信营销不是大数据不是云计算不是粉丝而是互联网的思维体系。 今天看一个产业有没有潜力就看它离互联网有多远。任何一个在当今社会要立足的人你都必须要建立一个互联网化的思维。能够真正用互联网思维重构的企业才可能真正赢得未来。 美图秀秀蔡文胜说未来属于那些传统产业里懂互联网的人而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。 金山网络傅盛说这样的产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。 我们认为未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O两栖人才。 传统企业要想赢得未来一定要把这种互联网思维融入整个企业经营的逻辑之中。 回顾一下和君“十六字诀”产业为本战略为势创意为魂金融为器。互联网思维应该是“创意为魂”中的“魂”。 这样的时代机遇和产业机会对我们而言是非常大的历史机遇。小米的奇迹虽然空前但不绝后用好这套互联网思维必然会有更多的企业迅速崛起。 大变革时代意味着大机遇也面临大挑战。这是一个最坏的时代也是一个最好的时代 把互联网思维炼进咨询事业中 这波互联网思维带来的商业变革必然同步带来商学思想的革新。基于互联网浪潮的商学实践必然会在中国商业史上留下浓重一笔也许阿里巴巴、腾讯、小米这样的企业真的能够创造足够令人惊叹的商业奇迹 作为和君人我们面对的更多是不懂互联网的传统行业传统企业在这场变革浪潮中希望我们能够用这种互联网思维去为这些客户创造价值 文/赵大伟 附互联网思维的独孤九剑——信息图
