网站如何建设手机版,服装设计自学软件,h5响应式网站技术,许昌那有做网站试卷代号#xff1a;3983 座位号口口 2 0 2 0年春季学期期末统一考试 品牌管理 试题 2020年7月 一、单项选择题#xff08;在各题的备选答案中#xff0c;只有1项是正确的#xff0c;请将正确答案的序号填写在题中的括号内#xff0c;每个小题2分#xff0c;共20分#…试卷代号3983 座位号口口 2 0 2 0年春季学期期末统一考试 品牌管理 试题 2020年7月 一、单项选择题在各题的备选答案中只有1项是正确的请将正确答案的序号填写在题中的括号内每个小题2分共20分 1最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是( )。 A图腾徽铭 B太阳神鸟 C图腾标志 D文化图腾 2( )市场上著名的文具品牌如“张之笔”“左伯纸…‘韦诞墨”等都是用知名商品制作者为商品命名以体现商品的品质与特色便于顾客了解和购买。 A东汉 B西汉 C唐代 D宋代 3( )认为“品牌是一种错综复杂的象征它是品牌属性名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。 A菲利普 B奥格威 C韦伯 D马斯洛 4马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足( )的一部分。 A尊重需要 B安全需要 C社交需要 D生理需要 5邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模提出非常著名的( )是大脑建立彼此相熟的社会关系的上限。 A 140定律 B150定律 C六度空间定律 D七维空间定律 6皮特教授认为“对企业经销商或消费者而言品牌赋予产品的附加价值9指的 是( )。 A品牌价值 B品牌要素 C品牌权益 D品牌内涵 7凯文·凯勒认为( )是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行 动能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。 A品牌价值 B品牌要素 C品牌权益 D品牌内涵 8( )认为品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产。 A大卫·阿克 B法奎汉 C亚历山大·贝尔 D符国群 9( )认为产品的品牌形象一旦培植到出众的地位生产该产品的企业将会以最高利 润获得最大的市场份额。 A瑞夫斯 B达彼斯 C奥格威 D特劳特 10( )源于系统的品牌组织与能力、制度、流程建设源于完善的市场调研和竞争策略研讨制定。 A品牌竞争策略 B品牌价值理论 C品牌需求理论 D竞争者分析 二、多项选择题在各题的备选答案中有2个或2个以上的正确答案请将正确答案的序号填写在题中的括号内每小题2分共20分 11就品牌关系而言“善”的本质是什么( ) A合法利己 B合理利他 C主客体利益契合 D情感关系契合 12在20世纪80年代以来关于品牌权益的研究有( )教授。 A斯坦利·米尔格 B阿玛蒂亚·森 C大卫·阿克 D。卡内基·梅隆 13在品牌价值实现环节基于可测量性的考虑品牌价值的重要决定因素包 括( )。 A市场占有率 B企业能力 C高盈利能力 D市场稳定率 14品牌价值随着特定空间、时间和人的价值需求变迁其本质在于( )。 A组织与人的价值关系构建与发展的历程 B时间积淀的历程 C空间拓展的历程 D消费者需求度的变化 15初期的USP理论由于受当时历史条件的限制不可避免地带有自身的缺陷主要表现在( )。 A不能满足消费者需求 B很少考虑传播对象 C注重产品本身 D以产品及传播者为中心 16“强品牌”发展方略采用哪三种方式( ) A发展核心技术和强势产品 B做大细分市场 C做大产品规模 D做强品牌价值和品牌影响力 17品牌感觉识别的内容或物质载体包括( )。 A品牌符号元素 B品牌产品元素 C品牌经营环境元素 D品牌消费环境元素 18品牌价值定位的内容包括( )。 A功能价值 B情感价值 C观念价值 D效用价值 19品牌资产管理方略包括哪些方面( ) A品牌认知度 B品牌美誉度 C品牌偏好度 D品牌忠诚度 20企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理( ) A侥幸心理 B鸵鸟心理 C推卸责任 D隐瞒事实 三、判断题在你认为正确的命题的括号里打√错误的命题的括 号里打×。每小题1分。共10分 21品牌偏好度是消费者对品牌的喜好程度以及长期的购买意愿。( ) 22充分的市场调研和完善而细致的品牌环境评审是企业合理规划和实施品牌价值选 择实现品牌价值创造的重要先决条件并有利于避免盲目决策和市场风险。( ) 23品牌购买适合有一定的组织和资金实力具有销售通路能力和营销优势的企 业使用。( ) 24“峰极定律”指出人们对于体验的记忆由高峰时的感觉决定。( ) 25无论企业处于哪种发展阶段品牌建设的重点都是一致的。( ) 26“原创力”指的是在技术的应用和开发上要有企业竞争力的内核。( ) 27百度的快速发展验证了强品牌发展模式的现实路径。( ) 28品牌认知度高而品牌美誉度低说明企业有好产品但品牌营销过度。( ) 29合伙品牌对品牌联合的相对贡献取决于合伙品牌的美誉度。( ) 30七星品牌测评方法可以有效地监测品牌口碑、品牌影响力并可寻找行业企业的共性品牌指标拥有行业内品牌影响力、品牌口碑的统一监测和评估。( ) 四、简答题每小题5分共20分 31简述客户价值需求选择。 32简述CI识别系统设计规划原则和规划过程。 33简述特许经营的实施步骤。 34简述打造设计师产品品牌的有效模式。 五、案例分析题30分 35康师傅控股有限公司康师傅公司总部设于中国天津市主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。 康师傅顶新集团的前身原是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂1974年更名为顶新制油公司以生产工业用蓖麻油为主。1988年中国大陆实施改革开放政策魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场于是决定到大陆考察投资从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。集团创业初期先后在北京、内蒙、济南等地区投资办厂并推出了“顶好清香油”、“康莱蛋酥卷”等知名产品。但由于当时国内整体消费水平偏低这些产品“叫好不叫座”一度使公司在大陆的经营投资陷入困境。经过几年摸爬滚打取得的经验教训以及对市场的冷静分析直到91年底魏氏兄弟决定投资方便食品。经过多方考察选中了具有超前服务意识的“天津经济开发区”作为“康师傅”第一个生产基地。1992年7月18日在全体员工努力拼搏及开发区政府的大力协助下天津顶益国际食品有限公司正式投入运营“康师傅”第一碗红烧牛肉面在天津开发区诞生了。以此“康师傅”方便面伴随着“香喷喷好吃看得见”的承诺飞进了千家万户一时间“康师傅”成为消费者心目中方便美食的代名词。在努力过程中康师傅不断的实践理想追求更高的目标屡屡创新速食面新标竿让更广大的顾客群众享受到物美质优、价钱公道的速食面康师傅已经成为速食面方面的一大品牌了。 2011年11月康师傅发布公告宣布与百事公司达成协议建立战略联盟。在双方的合作中康师傅将获得百事在华的24家灌装厂资产百事则获得康师傅旗下饮料业务子公司康师傅饮品控股5%股权康师傅饮品控股则成为百事碳酸饮料的特许装瓶商康师傅饮品控股还将获得百事旗下的纯果乐、佳得乐等非碳酸饮料业务的分销和生产而康师傅饮品也将开始将其果汁产品在“纯果乐”产品之下进行联合经营但是各自品牌不会发生变化。上述分销、生产方面的合作均于2050年底届满。来自康师傅的信息显示消费者今后还可以喝到康师傅生产的可乐。 康师傅中国市场占有率截至2011年底ACNielsen数据 (1)方便面康师傅占有率为42%统一占有率为14%华龙为10%福满多为8%今麦 郎为4 4%其他占有率为116%。 (2)饮料康师傅占有率为42 3%统一占有率为21 41%旭日升为13 16%三得利为 8%乐百氏为44%绿洲为116%天与地为1oi%碧泉占有率为073%。 (3)糕饼 夹心饼干的占有率22%第二位。 蛋酥卷的占有率为26 4%第一位。 根据上述案例请回答 (1)品牌的价值是什么(10分) (2)请结合案例根据现实中你了解到的康师傅品牌做一个SWOT分析。20分
