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今客CRM客户管理系统主要是为了帮助企业解决在日常工作中遇到的客户管理等难题而开发#xff0c;通过今客CRM客户管理系统可以对企业事务中的不同功能进行操作#xff0c;用户通过自定义字段类型可以达到适合不同企业的需求。在今客客户关系管理系统中管理…简介
今客CRM客户管理系统主要是为了帮助企业解决在日常工作中遇到的客户管理等难题而开发通过今客CRM客户管理系统可以对企业事务中的不同功能进行操作用户通过自定义字段类型可以达到适合不同企业的需求。在今客客户关系管理系统中管理着一个企业最为完整的客户信息全面的客户信息覆盖在企业的市场营销、销售和服务与技术支持等企业整个前端办公领域的各个环节里。它为企业带来附加价值是不可限量的。今客CRM客户管理系统是一款针对中小企业销售管理应用而开发的软件帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库改善企业与客户之间的关系使客户时时感觉到企业的存在企业随时了解到客户的变化。同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。完美融合客户管理、订单管理、合同管理、售后管理、进销存以及日常办公等核心功能于一体的客户管理工具。让客户关系管理过程变得高效、社会化、自动化实现精细化管理。
今客CRM客户关系管理系统优势 1、实现远程、移动办公、随时随地处理工作事务 无论何时何地只要您登陆今客客户关系管理系统即可了解公司的运用状况、公司财务、客户需求、员工销售业绩及时处理工作事务确保各项工作顺利高效进行。完美解决企业的管理与业务不受地域限制可无限范围覆盖 2、资源按需分配合理高效 部门间信息协同合作有效避免重复、无效工作大大提高信息利用率。资源按需分配高效合理保障了企业各个项目的有效开展。客户资料系统化管理查找方便保障了客户资源的合理、有序分配。 3、挖掘潜在客户把握商机 通过一键短信/邮件关怀努力抓住每一个潜在客户和销售员手中的意向客户让您随时随地了解重点客户或快成交客户所有信息 对于任何企业客户关怀都尤其重要通过客户关怀提高客户满意度便能提升销售额、提高二次销售及转介绍客户数量。 4、优化销售过程、提升客户满意度 详细记录客户跟进情况包括报价记录、跟单记录、订单记录等查询结果一目了然提升服务效率增加客户满意度即使员工离职也能快速完成业务交接避免客户资源的流失 5、实施成本低操作无需培训 无需安装在线开通按年付费账号自由设置用户数量不限制大大降低企业成本 6、数据资料彻底安全 采用阿里云高端配置服务器提供每天数据备份服务系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性保障企业部门业务的正常运转包括角色分配、用户操作监控、日志 报告、的安全性管理。系统能够做到一部分资料在一部分特定的人员间共享以提高资料共享的利用率和安全性。销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留在企业
今客客户关系管理系统能为您的企业带来什么 1、多部门多权限统一规划管理 今客客户关系管理系统对企业的管理强调的是以人为本的团队分工合作从市场营销到合同到售后服务的每一个环节软件充分发挥每一个人每一个岗位的能力集中团队的力量去完成每一项与客户有关的事项。使客户在购买商品等活动中能充分感觉到企业的精神所在、企业的能力所在从而使企业在客户心里的形象在与客户的不断接触中得到有效的提高。 2、客户资源有效及时管理 今客客户关系管理系统通过对客户的实时的跟踪企业可以实现异地销售和汇总销售。实现了企业前端办公领域的信息资源的共享避免了企业不同部门的重复劳动、资源不共享带来的资源浪费。也解决了某些职员离职导致落单、丢单的现象。 3、对企业的高层决策人员 对企业的高层决策人员如总裁、总经理、部门主管等而言今客客户关系管理系统能够对售前、售中、售后的具体跟进情况了如指掌。充分发挥每一个人的能力集中团队的力量去完成每一项与客户有关的活动。使客户感觉到企业的力量所在、企业的精神所在企业在客户心中的形象在每一次与客户接触中不端的提高。 4、对业务人员 对业务人员如销售员、客户服务代表、现场服务工程师来说通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制不管处在哪个环节的工作人员都能及时快速的跟踪到客户和与客户有关的活动情况。而且不同环节的工作人员的职责界限分明是用户时时感觉到企业的存在但每次与企业的接触都是不一样的内容从而消除了重复工作引起的客户厌倦感。这样以来提高了企业对客户的吸引力 合理的使用企业里与客户有关的资源。
演示
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