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上海鸥新软件有限公司专注于室内定位技术和客流统计与分析的研发#xff0c;如室内定位引擎、客流统计与分析系统。在用户导入客流系统的同时#xff0c;为商业零售实体店提供了网络覆盖、微信上网#xff0c;定时定地点向客户进行精准化商业信息推送等一体化解决…公司介绍
上海鸥新软件有限公司专注于室内定位技术和客流统计与分析的研发如室内定位引擎、客流统计与分析系统。在用户导入客流系统的同时为商业零售实体店提供了网络覆盖、微信上网定时定地点向客户进行精准化商业信息推送等一体化解决方案。
产品简介
实时客流分析产品主要是基于Wi-Fi的客流统计与分析系统。
实时热力图通过实时客流分析系统制作每个楼层的实时热力图不同颜色代表客流人数的密集程度。 图 1. 上海鸥新实时热力图 实时客流统计图实时客流分析产品主要服务于商场运营方提供的功能包括 实时客流分析商场热力图、店铺热力图、客流数、新老客占比、停留时间和 客流时间分布等为运营决策提供数据支持精准推送将Wi-Fi 采集到的地址跟现有数据库进行碰撞针对碰撞出的用户 建立用户画像根据来店情况进行精准推送位置定向广告跟商场线下广告屏幕打通设定地理围栏与规则命中规则后 个性化推荐广告。图 2. 上海鸥新实时客流统计图
系统架构
整个系统的数据源都是Wi-FiWi-Fi 设备的布点是系统成功的关键。在Wi-Fi 铺设的过程中会预先记录好设备的位置所属楼层平面坐标所属店铺等且根据 业务情况来Wi-Fi 之间是否重叠如果要精确需要多点定位否则尽量Wi-Fi 的 范围不重叠防止数据互相污染。
数据流程
使用Wi-Fi 采集设备信息。把采集的数据经过SLB 发送到接收服务器。接受服务器把数据发送到消息队列DataHub。实时计算订阅DataHub 数据。把设备采集到的用户信息跟设备的地理位置信息进行关联。完成处理然后把结果写出供下游使用。
实时计算的处理
数据清洗、去重。维表关联用户 mac 地址与设备地理信息关联实时数据与历史数据关联。手机品牌识别位置识别新客识别。计算停留时间、生成轨迹。
数据收集与清洗部分是整个系统的基础在这些数据的基础上可再进行精 准推送和位置广告等服务。
上云价值
鸥新商场实时客流分析平台涉及多台线下设备2000 台设备实时计算每秒处理输入30K 条数据每秒输出20K 条处理后的数据整体延迟为秒级整体收 益包括
运维成本免运维阿里云提供高保障。对接上下游直接注册免开发。开发成本SQL 开发效率高门槛低原来单作业 Java 开发 3 天的工作量 降低到1 天内且BUG 少整个系统重构只需一周。
这套系统打通了线下与线上为商场的运营方得到了不同维度的数据支持提高 了运营活动的效果为在顾客打造更好的购物体验的同时也提升商场的整体营收。 商场实时客流分析系统是IoT 技术与大数据实时处理技术结合起来的典型案例。
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实时计算 实时计算Alibaba Cloud Realtime ComputePowered by Ververica是阿里云提供的基于 Apache Flink 构建的企业级大数据计算平台。在 PB 级别的数据集上可以支持亚秒级别的处理延时赋能用户标准实时数据处理流程和行业解决方案支持 Datastream API 作业开发提供了批流统一的 Flink SQL简化 BI 场景下的开发可与用户已使用的大数据组件无缝对接更多增值特性助力企业实时化转型。 更多关于实时计算的介绍参见实时计算产品详情页。
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