做网站的基本要素,wordpress 登录用户,php企业网站cms,施工企业岗位说明书来源#xff1a;FreeBuf.COMGartner的这种成熟度周期凸显出人工智能正以多种不同的方式影响企业根据Gartner对2019年的CIO议程调查#xff0c;2018年至2019年间#xff0c;部署人工智能(AI)的组织从4%增长到了14%。与几年前相比#xff0c;人工智能正在以多种不同的方式影响… 来源FreeBuf.COMGartner的这种成熟度周期凸显出人工智能正以多种不同的方式影响企业根据Gartner对2019年的CIO议程调查2018年至2019年间部署人工智能(AI)的组织从4%增长到了14%。与几年前相比人工智能正在以多种不同的方式影响组织当时没有其他方法可以替代使用机器学习(ML)构建自己的解决方案。AutoML和智能应用拥有较明显的发展势头其他方法也同样值得关注——即人工智能平台即服务AIPaaS或人工智能云服务。受亚马逊Alexa、谷歌Assistant等公司在全球范围内取得成功的推动对话人工智能仍是企业规划日程中的首要内容。与此同时诸如增强智能、边缘人工智能、数据标签和可解释的人工智能等新技术不断涌现。今年的成熟度曲线出现了许多新技术但被大众所知晓的有价值或目标的很少Gartner 2019年人工智能成熟度曲线审查了在AI领域的创新和趋势潮流以及AI计划范围。快速跟风者首先应该为AI设计一个商业案例。对于早期使用者来说AI的可扩展性是下一个挑战。今年的成熟度周期包含了很多新技术但被大众所知晓的有价值或目标的很少而被主流应用的则少之又少。“这并不代表AI是不可用的。这表示它将会发生改变为了评估AI的价值和风险CIO需要为其设定现实的预期。” Gartner副总裁分析师Svetlana Sicular表示。以下是Sicular重点介绍的人工智能技术这些技术必须在CIO的计划上才能在未来两到五年内对业务转型产生巨大影响。增强型智能Augmented intelligence增强型智能是以人为中心的AI与人协作提高认知能力的合作模式。它关注的是人工智能在提高人类能力方面的辅助作用。AI与人们互动改善他们已经知道的事物可以减少日常失误并可以改善客户互动、市民服务和病人护理。增强型智能的目标是提高自动化的效率同时辅以人性化和常识来管理决策自动化的风险。吐槽不再是我们日常所调戏的Siri和人工智障爱酱开始追求更高的智慧比如阿尔法狗这种目前听说过的比较成功的就是游戏的黑科技外挂星际1、拳皇97的黑科技可以秒杀世界顶级选手如果在其他领域开发出这样的增强型智能程序是不是离Skynet也不远了。聊天机器人chatbots聊天机器人是AI的代表影响着人们所有可交流的领域比如汽车制造商KIA它每周与11.5万名用户对话或者Lidl的Winebot Margot它提供购买葡萄酒的指导和食物搭配方面的建议。聊天机器人可以基于文本或语音也可以两者结合并依赖于极少人为干预的脚本响应。常见的应用程序存在于HR、IT帮助台和自助服务中聊天机器人在客户服务领域已经产生极大影响尤其是改变了客户服务的执行方式。从“用户学习界面”到“聊天机器人正在学习用户想要的东西”的转变意味着对员工入职、工作效率和培训的更大影响。吐槽感觉是一个很好的方向但请不要用在推销式垃圾短信方面。比如某宝凡事留过电话的店铺后边就有源源不断的打折活动短信。用在一些已形成标准化的办事流程上也许确实可以省去很多繁琐的步骤。机器学习Machine Learning,ML机器学习可以解决业务问题如个性化的客户服务、供应链推荐、动态定价、医疗诊断和反洗黑钱。ML使用数学模型从数据中提取知识和模式。随着组织面临的数据量的指数增长和计算基础设施的改进ML的使用也在增加。目前ML被用于多个领域和行业以推动改进并为业务问题找到新的解决方案。美国运通使用数据分析和ML算法来帮助检测几乎实时的欺诈行为以节省数百万美元的损失。沃尔沃利用数据帮助预测零部件何时可能出现故障何时需要维修从而提高了其汽车的安全性。AI治理组织不应该忽视AI治理。他们需要意识到潜在的监管和声誉风险。Sicular说:“AI治理是制定政策对抗AI相关的偏见、歧视和AI其他负面影响的过程。”确定数据源和算法的透明度要求减少风险并增强信心为了发展人工智能治理数据和分析领导者和CIO应该关注三个领域信任、透明度和多样性。他们需要关注对数据源和人工智能结果的信任以确保人工智能的成功使用。他们还需要确定数据源和算法的透明度要求以降低风险增强对人工智能的信心。此外应该确保数据、算法和观点的多样性以追求人工智能的道德伦理和准确性。吐槽IT治理大家都很熟悉AI治理目前只是理论阶段。近几年经常可以看到对于安全和AI领域道德伦理问题可能后边真的要提上日程了。为什么这么说不知道大家有没有看过最近上映的《鬼娃回魂2019》没有任何约束的机器学习最后造就出来的AI是个什么样确实很难说。智能应用大多数组织对获取AI功能的偏好正在发生改变更倾向于将其用于企业应用程序中。智能应用是具有嵌入式或集成AI技术的企业应用通过智能自动化、以数据为基础的分析和指导建议来支持或替代基于人工的活动以提高生产力和决策制定。今天企业应用程序供应商正在他们的产品中嵌入AI技术并引入人工智能平台功能——从企业资源规划到客户关系管理再到人力资源管理再到劳动力生产率应用程序。CIO们应该向他们的外包软件供应商提出要求需要他们在产品路线图中概述如何结合AI以高级分析、智能流程和高级用户体验的形式增加业务价值。《崛起的超级智能》一书主要阐述当今天人类为人工智能的春天到来而兴奋为人工智能是否超越人类而恐慌的时候一个更为庞大、远超人类预期的智能形态正在崛起种种迹象表明50年来互联网正在从网状结构进化成为类脑模型数十亿人类智慧与数百亿机器智能通过互联网大脑结构正在形成自然界前所未有的超级智能形式。这个新的超级智能的崛起正在对人类的科技产业、经济军事国家竞争产生重要而深远的影响。作者刘锋 推荐专家张亚勤、刘慈欣、周鸿祎、王飞跃、约翰、翰兹未来智能实验室是人工智能学家与科学院相关机构联合成立的人工智能互联网和脑科学交叉研究机构。未来智能实验室的主要工作包括建立AI智能系统智商评测体系开展世界人工智能智商评测开展互联网城市云脑研究计划构建互联网城市云脑技术和企业图谱为提升企业行业与城市的智能水平服务。 如果您对实验室的研究感兴趣欢迎加入未来智能实验室线上平台。扫描以下二维码或点击本文左下角“阅读原文”