自己做的php网站进行伪静态,顶呱呱网站建设是外包的吗,大型网站建设济南兴田德润o评价,学做快餐在哪个网站最近几天集中在和部门内的小伙伴做1#xff1a;1Talk。发现有不少人表达能力真的不是很好#xff0c;而且水平长期停滞不前。现场与他们分享了一些我的经验#xff0c;趁热打铁也想在这里分享给大家。表达能力不好本身就是做技术的人身上的一个常见标签。如果仅仅是标签也就… 最近几天集中在和部门内的小伙伴做11Talk。发现有不少人表达能力真的不是很好而且水平长期停滞不前。现场与他们分享了一些我的经验趁热打铁也想在这里分享给大家。表达能力不好本身就是做技术的人身上的一个常见标签。如果仅仅是标签也就算了但表达能力的高低在职场中其实是特别重要的一个技能。它的作用我认为主要是两点。「连接器」。良好的表达能力可以让你更好地连接其他人共同完成一件事情。以及在与上级、下级的沟通上。「扩音器」。你在工作中做成了一件牛逼的事情但是你在陈述你的工作成果的时候没表达好。明明可以拿100分的却拿了个50分。你说可不可惜、浪不浪费。据我的观察一般表达能力不好的人特别容易在以下两点上表现出来。第一他会将一个事物在他自己脑子里是怎么理解的、思考的原封不动的陈述出来。简单来说就是自己想到哪说到哪会让听的人很明显的感觉到有点乱……毕竟大脑的思路跳跃起来是飞快的这可比飙车的时候紧跟着前车难得多。第二过于面面俱到。这部分小伙伴生怕自己漏讲了什么会把所有他能想到的相关信息啪啦啪啦全部“倒”给你。的确沟通很充分信息量很大。但是站在听者的角度来说信息的接收和消化就困难了。看看你自己或者你身边有这样的人吗如果想要摆脱这个状况请继续往下看。表达能力不仅仅是能说会道它的根本是信息传递的过程中损耗的多和少。据我的观察我们表达能力不理想最常见的原因是以下6点。/01 肚子里没货/每个人应该都或多或少遇到过这样的情况。当你想表达一个观点的时候突然词穷。不知道该如何开口。如果是这个原因不管你的口才有多么好都是白搭。这是硬实力平时得多看、多思考慢慢积累更多的知识储备。/02 思路不清/有些时候我们看一些文章理解了某个概念然后想作为谈资来聊的时候会发现自己讲的内容对方并不能理解。这其实就是思路不清的体现。因为你能「看懂」别人的逻辑和用你自己的逻辑讲出来并不能画等号。后者需要做更多的「内化」这里就不展开了。有兴趣的可以跳转到之前到文章《读再多书都没觉得自己变强试试我这“5年陈”的方法》里面有提及。/03 语言组织缺乏逻辑性/为什么有的人口才好可以化腐朽为神奇。就是因为他们的语言组织能力有过人之处。语言的组织主要就是要做好逻辑性的梳理因为人的大脑更容易接受线性的、有条理的、有逻辑的信息。因此如果你表达的内容缺乏逻辑性的话对方理解起来自然吃力。所以需要将你大脑中的逻辑以尽可能低的损耗转换成文字形式的逻辑。如此才能让对方理解你说的是什么意思甚至是明白你蕴含在深层次的含义。/04 内容缺失关键信息/一段逻辑严谨的话如果缺失了一些关键信息那么这自然就无法让对方理解了。大多数时候这其实也并不是我们故意的而是我们默认以为对方知道。然而对方由于种种原因并没有get到你所设的这个默认值导致了对方不理解。比如老板上次你说的那个报告我已经发你邮箱了你有空看看。老板脑子里会想哪个报告……/05 专业术语过多/物以类聚人以群分。大多数时候我们所处的环境周围都是相同工种的人自然用专业术语沟通起来更方便。但是这个习惯不能用于所有人因为你的专业术语对对方来说就是几个字母而已……可惜很多人并没意识到这点照样是英文缩略词频出。对方如果不忍打断你的话只能勉强一知半解的听着。/06 非明确的词太多/非明确词就是那些不同的人会理解不同的词。比如“尽快”、“再多一点”、“再少一点”、……。举个例子感受一下小王啊你再帮我从网上收集一下XXX相关的信息上次给我的不够尽快哦一会我开会用。多少才算够尽快是多快几点开会用这些都是非明确词。非明确词包含了大量的噪音会导致对方理解偏差你的意思自然你在别人心中是一个表达能力不佳的人了。以上就是我们表达能力不佳的6个原因。那么怎么才能具备一个良好的沟通能力呢一个重要的前提条件便是你的理解能力不能太差。想要提高自己的表达能力首先先得搞清楚自己现在处于什么水平。我认为表达能力的高低分为3个层次。第一层能「完整」表达一件事物。也就说你对方能明白你说了什么而不是不知所云。第二层能「清晰」表达一件事物。就是说对方清楚你为什么这么说。第三层能「逻辑严谨」表达意见事物。到这个程度才能真正起到说服的效果因为你的逻辑严谨对方会觉得你说的很有道理。举个例子。比如这个月线上bug少了很多。完整。知道bug少了但是每个人对“少”的定义是不同的这个月线上bug少了很多相比前几个月稳定多了。清晰。比前几个月少也就是系统可能并不是最稳定但是是相对稳定这个月线上bug是历史新低只有2个。之前最低也要8个。因为我们尝试了XX手段目前看下来效果不错。逻辑严谨。除了知道“少”的程度还知道了原因看看你目前处于哪个层次想要提高你的表达能力除了要避开之前提到的6个原因外还是有一些技巧和思路可以运用的。/01 结论先行/结论先行的好处是直接确定了核心要点也就明确了听者对于你所说的东西应该往哪些方面考虑。这能避免当你直接从头到尾讲述的时候听者容易跑偏到一些不重要的点上浪费时间。自然也避免了听者不知道你在说什么的情况。做好这点至少就达到了「完整」的层次。有一个叫「CRF」的沟通模型就是基于结论先行的你可以试试。结论conclusion、原因reason、事实fact。这个模型的根本就是以结论开头然后层层递进。原因用来解释结论事实用来解释原因。/02 有序提前给出预期/这也是迎合我们大脑思维习惯的一个技巧。正如前面所说我们大脑对于接收线性的、顺序的事情比较容易。所以如果你要讲述多个信息要点那么尽量讲他们排列成某个顺序。可以是基于时间、也可以简单的数字排列。比如下面这样我认为这个问题的原因是三点第一……第二……第三……并且由于明确了你要讲几点所以对方也能更好的预估这次交谈会持续多久如果不耽误他后续的安排他便可以全身心的和你沟通。如果信息点比较多远大于3点比如有9点。那么再做一次归类通过增加一层结构来降低理解的复杂度。比如我认为这个问题的原因主要是3个方面A、B和C。其中A分为3点主要是第一、第二、第三。B分为3点主要是第一、第二、第三。C分为3点主要是第一、第二、第三。/03 5W1H模型/5W1H分别是When何时、Where何地、Who人物、Why为何、What做什么、How如何做。这个用在陈述一件具体事情的时候特别好使。对方可以很容易知道一件事中的关键信息以及知道它的来龙去脉。比如领导问你项目进展的如何了你可以这样说目前团队里的测试小组who正在进行测试what预计1周之后when可以完成相比原计划可能要延后2个工作日完成。iOS版本已经提前完成安卓版本由于兼容性问题较多进度相比之下稍缓一些why。我们目前打算让开发人员一起参与测试争取可以按照原计划完成项目how。/04 引入对方重视的信息/表达本身的目的在很多时候是为了说服。如果一个事情对方并不care自然很难真正的说服对方。所以与之前6个原因中的缺失关键信息相反。引入对方重视的信息可以对提高你的说服力有很大的作用。比如当你向老板汇报工作的时候不要仅仅陈述你做了什么把成果转换成价值表达出来。上半年我做了XXX它解决了XXX问题降低了20%的人工成本。一听到降低成本老板的注意力肯定就被你吸引了。天下哪个老板不喜欢收入高高的、成本低低的当然这一点要因人而异。古人已经帮我们总结好经验了。与贵者言依于势与富者言依于高与贫者言依于利与贱者言依于谦《鬼谷子.权篇第九》好了目前就想到这么多。除了前面提到的5W1H、CRF之外其实还有其他的沟通模型供你选择比如PEEP、ORID。它们适合你在特定场景下的表达前者适合有准备的主题演讲后者适合即兴演讲。如果你觉得你的逻辑能力不好可以跳转到我之前写的一篇《分享一些提高逻辑能力的心得》来锻炼自己的逻辑能力。好的逻辑能力更有助于提高你的表达能力。好了总结一下。这篇呢Z哥和你分享了如何提高表达能力的一些经验。它在你的日常工作和生活中起到了「连接器」和「扩音器」的作用很重要。我们大多数人表达能力不好的原因主要有6点。肚子里没货思路不清表达缺乏逻辑性内容缺失关键信息专业术语过多非明确的词太多表达能力分为3个层次从低到高分别是完整、清晰、逻辑严谨。想要提高自己的表达能力除了要避开之前提到的6个原因外还有4个小技巧和思路可以运用一下。结论先行有序提前给出预期5W1H模型引入对方重视的信息希望对你有所帮助。推荐阅读给一线技术管理者的建议知识更新越来越快但是学习起来越来越困原创不易如果你觉得这篇文章还不错就「在看」或者「分享」一下吧。鼓励我的创作 如果你有关于软件架构、分布式系统、产品、运营的困惑可以试试点击「阅读原文」
