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淘宝在2016年推出直播平台#xff0c;和娱乐直播性质不同#xff0c;电商直播的主角多为网红店铺及网红达人#xff0c;以直播带动产品售卖。在淘宝的双11流量加持之下#xff0c;淘宝直播平台关注度持续攀升#xff0c;通常的网红店主一场直播带来的收益不亚于一场…前言
淘宝在2016年推出直播平台和娱乐直播性质不同电商直播的主角多为网红店铺及网红达人以直播带动产品售卖。在淘宝的双11流量加持之下淘宝直播平台关注度持续攀升通常的网红店主一场直播带来的收益不亚于一场大型促销。
直播的观看体验和互动效果会直接影响到店主的收益这也是淘宝直播技术小二非常关心的技术指标。在上线之初淘宝直播采用中心式架构业务集中部署位于一线城市的云中心。随着业务发展在线主播量大、地区分布广泛、网络质量参差不齐、链路复杂等情况带来的问题不断涌现。首次推流不成功、推流中断、推流质量不稳定、连麦卡顿与高延时、观看端播放卡顿是技术小二们亟待解决的问题。
本次双11淘宝直播基于淘宝技术部基础平台音视频通讯基础团队提供的ARTC解决方案采用阿里云边缘节点服务ENS用中心-边缘-终端的新架构升级替代了传统中心-终端架构解决上述问题。淘宝的音视频通讯基础团队与阿里云边缘计算技术团队合作通过边缘节点收流、合流、构建低延时音视频通信链路完美地解决由于地域分布广泛、网络质量不稳定带来的体验问题和延时问题。
技术架构及优化
升级后的淘宝直播技术架构如下图所示其中红色框内的模块部署在边缘节点服务ENS之上。 淘宝直播基于ENS重点优化两个问题
1. 网络链路
基于ENS提供的全国各地区、运营商以及海外的边缘覆盖能力在距离主播或粉丝最近的网络边缘智能接入时延和质量等指标最优的节点。节点中部署的音视频流转发模块快速并稳定地接收主播的推流或者粉丝连麦的数据流同时基于对覆盖节点间实时网络质量的评估寻找最优网络链路转发到直播中心进行处理。
这样的网络链路方案能够有效避免不可预知的网络抖动及网络拥塞并且具备足够的动态能力大大提升主播推流的稳定性降低网络延时尤其对主播和粉丝连麦的体验有非常好的保障。目前淘宝直播已经在全端、全场景覆盖了基于边缘计算ENS服务的新架构包括海外的部署和覆盖能力为全球淘宝用户提供更高质量的直播服务。
2. 业务逻辑边缘下沉
淘宝直播还将部分适合在边缘处理的业务逻辑进行了改造和下沉来获得更好的性价比。
比如将不同主播或粉丝的流推到某个边缘核心节点后由该节点内的合成推流模块进行多流的合并、打包转发等处理形成音视频流的多级聚合架构有效提升了资源利用率减轻了单点压力在带宽等成本节省方面也有很好的效果。
把部分中心模块下沉到边缘是技术架构上的重要演进是中心架构到分布式架构的变化能够获得分布式系统的诸多优势比如提升系统对业务容量的支撑具备更灵活的弹性能力加强系统的可用性及可扩展性等。当然分布式架构方案的复杂度也会提升这对业务团队的开发和运维能力都提出了很高的要求ENS在DevOps层面也具备了非常丰富的PaaS形态服务能力及配套运维体系能方便地支撑业务方快速构建边缘业务架构。
业务指标优化
1. 直播卡顿率降低40-60%端到端的音频时延50ms以内
采用边缘节点可明显降低业务方端到接入点的时延平均可优化50ms带来的优势是对于网络丢包可以做快速补偿。线上数据表明采用边缘节点后直播卡顿率国内降低40%海外降低60%。 音视频通话和视频会议是去中心化应用通过边缘节点可实现调度的局部收敛。例如天猫精灵的音视频通话的使用者都是亲朋好友他们大多在同一个城市这时所有的数据分发都收敛在一个城市内部节点。相比中心化的调度方式这种调度可将端到端的音频时延最低压制50ms以内。
2. 弹性扩容1分钟完成资源创建
依托ENS在全国各地区和运营商的完整覆盖以及节点丰富的计算和带宽资源能力能够支撑大型赛事或活动的直播的资源弹性需求。ENS具备应用和镜像下发能力资源创建可以在1分钟左右完成极大提升资源扩缩容的效率。
3. 零运维降低管理成本
ENS将一些自建设施的问题封装到底层业务方不可见也不需关心使业务启动或扩容的资金大大减少也省去很大的管理成本。
边缘节点服务场景延伸
除淘宝直播外阿里云ENS还支持了众多的互动直播、在线教育、SD-WAN等行业客户这些客户有着全网覆盖类场景的共性特点用户量大、分布广泛、数据量大、体验要求高。他们或是从发展初期就采用边缘·中心架构或是随业务发展要变更为边缘·中心架构。以某在线教育巨头为例从2013年开始采用边缘·中心架构到2018年在全球范围内运行业务的边缘节点已经数以百计。
边缘计算与物流管理、仓储监控、无人售卖管理、电商直播、智能推荐等众多新零售相关场景的深度融合应用能够助力客户获得技术、体验、成本优势赢得竞争。
随着双11用户场景的不断升级需求和业务逻辑越来越复杂而购物体验的要求却越来越高对产品技术提出更极致的要求。边缘计算技术作为中心云的能力拓展将与中心协同支撑更复杂的业务架构。可预见在未来十年在新零售的大背景下企业以互联网、物联网、人工智能、边缘计算等众多先进技术手段将对商品的生产、流通与销售过程进行全面升级、融合与重塑。 原文链接 本文为云栖社区原创内容未经允许不得转载。
