无锡新吴区建设环保局网站,最新百度关键词排名,做外贸是否需要有自己的网站,软件商店oppo下载从业务流程起点开始到最后日标完成的每个环节都会有用户流失#xff0c;因此需要一种分析方法来衡量业务流程每一步的转化效率#xff0c;漏斗分析方法就是这样的分析方法。
例如#xff0c;在淘宝上一款商品的浏览量是 300、点击量是 100、订单量是 20、支付量是 10#…从业务流程起点开始到最后日标完成的每个环节都会有用户流失因此需要一种分析方法来衡量业务流程每一步的转化效率漏斗分析方法就是这样的分析方法。
例如在淘宝上一款商品的浏览量是 300、点击量是 100、订单量是 20、支付量是 10在业务流程的每一步都有用户流失。 一、什么是漏斗分析模型
环节转化率 本环节用户数 / 上一环节用户数是为了衡量相邻业务环节的转化情况。
例如表2-24 的业务流程中第 1环节是浏览第2环节是点击那么点击环节的转化率即为 100点击用户数/ 300浏览用户数 33%。 整体转化率 某环节用户数 / 第1环节用户数是为了衡量从第 1环节到该环节为止总体的转化情况。
例如表2-24 的业务流程中第 1环节是浏览第4环节是支付那么支付环节的整体转化率为 10支付用户数/ 300浏览用户数 3%。 漏斗分析的作用是「定位问题节点」即找到出问题的业务环节在哪。
漏斗分析常用于用户转化分析或者用户流失分析所以漏斗分析中要关注两个指标用户转化率和用户流失率。
经过各个业务环节转化下来的用户会产生更大的价值。因为这部分用户更加忠诚更认可业务的流程。随着转化用户的不断增加留存用户的规模也在不断增大产品的盈利规模也会随之增加。
流失的用户数量在每个业务环节都不同。可以分析用户主要流失在哪个业务环节以及为什么流失是因为业务流程过于复杂还是产品特性无法
完全展现或是其他原因最终的目的都是不断减少用户流失率。 二、漏斗分析模型怎么用
