专门做二手手机的网站有哪些,做网站全屏图片拉长代码,整合营销传播论文,网站开发一定找前端么一、工作实际案例
产品经理在主导跨部门需求项目时#xff0c;项目在验收阶段#xff0c;产品经理与业务人员完成初步验收#xff0c;接下来需要开发同学解决验收问题。
开发小组长反馈#xff1a;经开发内部评估#xff0c;按当前项目排期#xff0c;因上线时间紧张项目在验收阶段产品经理与业务人员完成初步验收接下来需要开发同学解决验收问题。
开发小组长反馈经开发内部评估按当前项目排期因上线时间紧张且当前人力资源不足验收的问题在当前版本来不及处理需要在上线后排期解决。
产品经理回复不行必须在上线前解决并给到产品人员和业务人员验收。否则上线后将影响客户使用业务也不会验收通过。
开发小组长收到产品经理强硬的回复后说道那我们再评估下协调下资源确认是否可以在上线前解决该问题。
两小时后开发小组长向产品经理反馈我们评估了下需要前端同学开发页面工作量较大。由于前端同学当前投入在其他项目中暂时来不及在上线前处理该问题这个问题还是只能在当前项目上线后再处理。
产品经理提出疑惑前端页面是现成的涉及多少前端开发工作量仅仅是改一下判断逻辑而已从A逻辑更换为现有的B逻辑能有多复杂呢
和开发小组长来回掰扯后开发小组长说道这个很紧急吗优先级有多高必须在上线前解决吗不解决会影响客户使用吗是的话我们安排处理下。
产品经理开始有点情绪了带着有点凶且不耐烦的语气回复已经很明确了该问题必须要在上线前解决。内心OS可以安排人力解决为啥不早点安排非要来回掰扯绕大圈才可以安排
此时因近期好几个需求被延期产品经理气愤的情绪达到了极限一下子就爆发了向开发小组长发脾气了。
产品经理发完脾气开发小组长二话不说立马去安排前端同学解决项目中的问题并在上线前交付产品经理、业务人员完成验收。
二、分析案例冲突有利于亲近关系
案例中产品经理对事不对人在与开发仔协作时发脾气目的是为了解决问题拿到结果。有时候在必要时有冲突没问题发脾气也没问题只要能推进事情的进展能拿到好的结果。
但不能经常性地这么做不然和协作小伙伴的关系会恶化容易引起大家的不满。脾气要用在刀刃上应对问题时需要灵活处理见机行事尽量用温和的态度和语气和协作小伙伴沟通。
从理性的角度看发脾气解决了问题。然而人也有感性的一面在发完脾气后也会感到懊恼开始心疼开发仔大家都是打工人开发仔也很不容易
懊恼的情绪持续了两天担心开发仔被一顿脾气凶怕了担心对开发仔的心理造成不好的影响从而影响ta的工作状态。
直到下一次和开发仔沟通其他需求问题时看到开发仔从容且面带笑容的样子才放下内心的担忧。 跳槽做B端产品经理准备大干一场发现把问题想简单了
近年来B端业务大力发展也让很多相关岗位的人C端产品经理、交互、测试、研发、运营、项目经理等纷纷转型做B端产品。但是大多数人刚开始会对B端 ...
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因为大家的目标是一致的为了把事情做好不会因为一次冲突影响到高效、默契的协作同时能感受到开发仔更愿意听你的建议和想法了。一次冲突提升了产品经理与开发仔之间的信任感。
在发生冲突并解决问题的过程中大家一起拿到了一个好的成果是大家共同努力创造的结果
这种情况下产品经理与开发仔的关系一般不会恶化会在开发仔心中建立起产品经理的专业形象。遇到问题能及时推动解决开发仔也会认为产品经理是能干的更愿意听产品经理的意见和想法。
另外从自身出发也有可以提升的点比如下次情绪上头时先冷静 3 秒钟再开始说话尽量面带微笑、语气缓和地去沟通。尽量用缓和的方式去解决问题减少冲突的发生。
三、冲突管理
1、冲突管理模型 2、冲突管理方法
工作中遇到冲突通常可以采用这五种方法解决
1合作解决问题
综合考虑不同观点和意见采用合作态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。
2强迫命令
输赢方案以牺牲其他方为代价推行一方观点。通常采用权力强行解决问题。
3妥协解决
各让一步暂时或部分解决冲突寻找让各方在一定程度上满意的方案。
4缓解包容
求同存异强调一致而非差异为维持和谐关系忍让一时考虑其他各方需要。
5撤退回避
从实际或潜在冲突中退出待准备充分后再解决或将问题推给其他人员解决。
工作中一般使用较多的是妥协解决或包容解决的方法去解决冲突问题。最好的方式是通过合作解决问题。
在案例中根据开发小组长的回应在一定程度上是属于妥协解决问题的方式。开发小组长考虑到产品经理的需求寻找尽快协调人力资源的方式满足在上线前解决验收问题。
总结
从本次经历中总结以下五点便于后续更好地与小伙伴协作灵活应对冲突
1、协作中不要怕争论只要你有成果有脾气也没问题控制好范围如果担心争论会影响协作关系可以找个合适的时机把关系拉回来。
2、冲突不是越少越好偶尔吵一吵可以使你与协作伙伴的关系更加亲近唯唯诺诺没有主见会让大家不认可尽量明确表达自己的意见。
3、 遇到问题对事不对人不去批评人而是解决问题适当鼓励小伙伴更利于协作。
4、情绪上头时先停顿 3 秒平复心情后面带微笑、语气缓和地去沟通。
5、解决工作中的冲突问题尽量采取合作解决问题的方式其次采取妥协解决或缓解包容的方式。
